Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los tiempos y costos de envío?
El envío es totalmente gratuito en compras superiores a $50. Los tiempos de entrega estándar son de 3 a 5 días hábiles a nivel nacional. Si eliges envío exprés (con un costo adicional de $5.99), lo recibirás en 24 a 48 horas.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Tienes 30 días calendario a partir de la fecha de entrega para devolver cualquier artículo, sin preguntas. El producto debe estar en su empaque original y en perfectas condiciones. Solo escríbenos a soporte y te enviaremos una etiqueta de envío pagada.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, absolutamente todos nuestros productos cuentan con una garantía de hardware limitada de 2 años contra defectos de fabricación. Esto no cubre daños por uso indebido o desgaste normal.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales (Visa, MasterCard, American Express), así como pagos mediante PayPal y Apple Pay para tu mayor comodidad y seguridad.